Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden
Welkom bij Dentalzone.nl
Dentalzone.nl wordt geëxploiteerd door Chongqing Guya Network Technology Co., Ltd., de rechtspersoon die verantwoordelijk is voor onder andere de exploitatie van de website, klantenservice, orderverwerking en betalingsafhandeling.
Deze algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van www.dentalzone.nl en de diensten die via deze website worden aangeboden.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt of een bestelling plaatst.
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen wanneer dit noodzakelijk is vanwege wijzigingen in onze dienstverlening, bedrijfsvoering of toepasselijke regelgeving. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
1. Toepasselijkheid en aanvaarding van de voorwaarden
1.1 Toepasselijkheid
Het gebruik van Dentalzone.nl, onze diensten en de via de website aangeboden producten is onderworpen aan deze algemene voorwaarden, ons privacybeleid en eventuele andere voorwaarden of beleidsdocumenten die op de website worden vermeld.
Door gebruik te maken van onze website of diensten verklaart u kennis te hebben genomen van de toepasselijke voorwaarden.
1.2 Bevoegdheid om overeenkomsten aan te gaan
U mag onze diensten alleen gebruiken en bestellingen plaatsen wanneer u volgens de op u toepasselijke wetgeving bevoegd bent om een juridisch bindende overeenkomst aan te gaan.
U mag onze website en diensten niet gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met toepasselijke wet- of regelgeving in het land of de regio waarin u zich bevindt.
1.3 Wijzigingen in deze voorwaarden
Dentalzone.nl kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.
Wanneer wijzigingen worden aangebracht, wordt de bijgewerkte versie op onze website gepubliceerd. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat zij volgens de toepasselijke regels van kracht worden.
Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen wanneer u onze website gebruikt.
1.4 Taalversies
Wanneer deze voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, streven wij ernaar iedere taalversie zo nauwkeurig mogelijk op te stellen.
Bij verschillen tussen taalversies kan, voor zover wettelijk toegestaan en duidelijk aangegeven, de oorspronkelijke of aangewezen versie worden gebruikt om de bedoeling van een bepaling te verduidelijken.
1.5 Aanvullende overeenkomsten
Voor bepaalde producten of diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
Wanneer een aanvullende overeenkomst specifiek betrekking heeft op een bepaalde dienst en in strijd is met deze algemene voorwaarden, hebben de specifieke aanvullende voorwaarden voor die betreffende dienst voorrang, voor zover wettelijk toegestaan.
2. Gebruik van de website
2.1 Wettig gebruik
Wanneer u Dentalzone.nl gebruikt, dient u zich te houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.
U mag onze website niet gebruiken voor frauduleuze, onrechtmatige, schadelijke of ongeoorloofde doeleinden.
2.2 Gebruik van website-inhoud
De inhoud van Dentalzone.nl, waaronder teksten, productinformatie, afbeeldingen, grafische elementen, video's, bestanden, databases, ontwerpen en andere materialen, mag uitsluitend worden gebruikt voor normale persoonlijke of zakelijke raadpleging van onze website, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.
Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om aanzienlijke delen van de website systematisch te:
- kopiëren;
- reproduceren;
- downloaden;
- opnieuw publiceren;
- verkopen of doorverkopen;
- commercieel exploiteren;
- verzamelen in een eigen database of catalogus.
Het gebruik van geautomatiseerde systemen, robots, spiders, scrapers of vergelijkbare methoden om op grote schaal website-inhoud te verzamelen is niet toegestaan zonder onze voorafgaande toestemming, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan.
2.3 Privacy
De verwerking en bescherming van persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid.
Wij adviseren u ons privacybeleid zorgvuldig door te lezen om te begrijpen welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken en waarvoor deze gegevens worden gebruikt.
2.4 Links en diensten van derden
Dentalzone.nl kan links bevatten naar websites, diensten of andere online bronnen van derden.
Wij hebben geen volledige controle over de inhoud, beschikbaarheid, voorwaarden of privacypraktijken van externe websites.
Wanneer u een website van een derde partij bezoekt, adviseren wij u de voorwaarden en het privacybeleid van die website afzonderlijk te lezen.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Dentalzone.nl niet verantwoordelijk voor de inhoud of dienstverlening van externe websites die onafhankelijk van ons worden beheerd.
2.5 Beveiliging van systemen
Het is niet toegestaan om:
- ongeautoriseerde toegang tot onze website, servers of systemen te proberen te verkrijgen;
- de beveiliging van onze website te omzeilen;
- schadelijke software of code te verspreiden;
- de normale werking van onze website opzettelijk te verstoren;
- andere gebruikers of systemen via onze website te beschadigen of te misbruiken.
2.6 Beoordelingen en gebruikersbijdragen
Wanneer onze website klanten de mogelijkheid biedt om beoordelingen, vragen, reacties of andere inhoud te plaatsen, dient de verstrekte informatie eerlijk, relevant en gebaseerd op een daadwerkelijke ervaring te zijn.
Het is niet toegestaan om misleidende beoordelingen te plaatsen, bijvoorbeeld door:
- uzelf kunstmatig positieve beoordelingen te geven;
- anderen opdracht te geven om fictieve beoordelingen te plaatsen;
- ongegronde of bewust misleidende negatieve beoordelingen te publiceren;
- beoordelingsfuncties op andere wijze te manipuleren.
2.7 Door gebruikers aangeleverde inhoud
Wanneer u vrijwillig inhoud op Dentalzone.nl plaatst of aan ons verstrekt, bijvoorbeeld een productbeoordeling, foto of reactie, verklaart u dat u bevoegd bent om deze inhoud te delen.
Voor zover noodzakelijk voor de werking van onze website en dienstverlening verleent u Dentalzone.nl toestemming om dergelijke inhoud te hosten, weer te geven, technisch te verwerken en beschikbaar te maken in verband met de betreffende functie.
Deze toestemming beperkt geen rechten die u volgens toepasselijke wetgeving behoudt.
3. Klantaccounts
3.1 Registratie
Voor bepaalde functies van Dentalzone.nl kan het nodig zijn om een account aan te maken.
Wanneer u een account registreert, dient u correcte en actuele informatie te verstrekken.
Wij kunnen een accountregistratie weigeren of een account beperken wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude, misbruik of een beveiligingsrisico.
3.2 Accountgegevens
U bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van uw accountgegevens en wachtwoord.
Deel uw wachtwoord niet met personen die geen toestemming hebben om uw account te gebruiken.
3.3 Beveiliging van uw account
U bent verantwoordelijk voor activiteiten die via uw account worden uitgevoerd voor zover deze redelijkerwijs aan u kunnen worden toegerekend.
Wanneer u vermoedt dat iemand ongeautoriseerd toegang heeft gekregen tot uw account, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en wijzig indien mogelijk direct uw wachtwoord.
3.4 Misbruik van accounts
Wij kunnen passende maatregelen nemen wanneer wij redelijkerwijs vermoeden dat een account wordt gebruikt voor fraude, misbruik, ongeautoriseerde toegang of andere activiteiten die in strijd zijn met deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving.
Dergelijke maatregelen kunnen onder andere bestaan uit tijdelijke beperking, beveiligingscontrole of, indien noodzakelijk, beëindiging van het account.
4. Bestellingen en transacties
4.1 Productinformatie
Wij streven ernaar om productomschrijvingen, afbeeldingen, specificaties, prijzen en andere informatie op Dentalzone.nl zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Er kunnen echter incidenteel typografische fouten, technische fouten of verschillen ontstaan, bijvoorbeeld door wijzigingen van de fabrikant, beeldscherminstellingen of productupdates.
Wanneer wij een wezenlijke fout ontdekken die betrekking heeft op uw bestelling, nemen wij waar nodig contact met u op.
4.2 Geschiktheid en gebruik van producten
De klant is verantwoordelijk voor het beoordelen of een product geschikt is voor het beoogde gebruik, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Professionele tandheelkundige apparatuur en materialen kunnen specifieke kennis, installatie, onderhoud, registratie of gebruik door bevoegde professionals vereisen.
Controleer vóór aankoop en gebruik welke lokale voorschriften en professionele vereisten voor uw situatie van toepassing zijn.
4.3 Regelgeving en beschikbaarheid
Dentalzone.nl streeft ernaar producten aan te bieden en informatie te verstrekken in overeenstemming met de vereisten die redelijkerwijs op onze dienstverlening van toepassing zijn.
Regelgeving voor tandheelkundige producten, medische hulpmiddelen, invoer en professioneel gebruik kan echter per land of regio verschillen.
De beschikbaarheid van een product op onze website betekent daarom niet automatisch dat het product voor ieder mogelijk gebruik of in iedere jurisdictie zonder aanvullende voorwaarden mag worden gebruikt.
4.4 Informatie die noodzakelijk is voor een bestelling
U dient de informatie te verstrekken die redelijkerwijs noodzakelijk is om uw bestelling, betaling, levering, douaneafhandeling of klantenserviceverzoek correct te verwerken.
Wanneer noodzakelijke informatie ontbreekt of onjuist is, kan dit leiden tot vertraging of tot de situatie dat wij de bestelling niet kunnen uitvoeren.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Beschikbaarheid van de website
Wij streven ernaar Dentalzone.nl betrouwbaar en toegankelijk te houden.
Wij kunnen echter niet garanderen dat de website op ieder moment volledig foutloos, ononderbroken of zonder technische problemen beschikbaar zal zijn.
Onderhoud, technische storingen, externe dienstverleners en andere omstandigheden kunnen tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid van de website.
5.2 Informatie op de website
Wij besteden zorg aan de informatie die via Dentalzone.nl beschikbaar wordt gesteld.
Voor zover wettelijk toegestaan kunnen wij echter niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos of actueel is.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan wettelijke rechten die consumenten op grond van toepasselijke wetgeving hebben.
5.3 Downloaden en gebruik van digitale inhoud
Wanneer u bestanden of andere digitale inhoud van onze website downloadt, dient u passende beveiligingsmaatregelen te nemen.
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat een gebruiker onveilige of ongeautoriseerde wijzigingen aan systemen, bestanden of apparatuur uitvoert.
5.4 Verantwoordelijkheid van gebruikers
Wanneer uw gebruik van Dentalzone.nl in strijd is met deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving en hierdoor aantoonbare schade ontstaat, kunt u daarvoor aansprakelijk zijn voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
5.5 Derden
Dentalzone.nl is niet verantwoordelijk voor inhoud die onafhankelijk door derden wordt geplaatst of beheerd, voor zover wij hiervoor volgens de toepasselijke wetgeving niet aansprakelijk zijn.
Wanneer wij op de hoogte worden gesteld van mogelijk onrechtmatige of schadelijke inhoud, kunnen wij de situatie beoordelen en waar passend maatregelen nemen.
5.6 Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving is Dentalzone.nl niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of zuiver economische verliezen die niet redelijkerwijs voorzienbaar waren.
Dit kan onder andere betrekking hebben op schade die verband houdt met:
- tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;
- ongeautoriseerde toegang door derden;
- storingen bij externe dienstverleners;
- verlies van gegevens dat niet rechtstreeks door Dentalzone.nl is veroorzaakt;
- andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer een dergelijke beperking of uitsluiting volgens toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
Evenmin beperken deze voorwaarden wettelijke consumentenrechten die niet contractueel kunnen worden uitgesloten.
6. Auteursrecht en intellectuele eigendom
De inhoud van Dentalzone.nl, waaronder teksten, grafische elementen, logo's, pictogrammen, afbeeldingen, digitale bestanden, gegevensverzamelingen, ontwerpen en software, kan worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht of andere intellectuele-eigendomsrechten.
Deze rechten behoren toe aan Dentalzone.nl, de betreffende rechthebbende of onze contentleveranciers, afhankelijk van de betreffende inhoud.
Het is niet toegestaan om handelsmerken, logo's of andere beschermde materialen van Dentalzone.nl commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de betreffende rechthebbende, tenzij een dergelijk gebruik wettelijk is toegestaan.
7. Overmacht
Dentalzone.nl is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die rechtstreeks het gevolg zijn van omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze controle liggen.
Dergelijke omstandigheden kunnen onder andere bestaan uit:
- ernstige internet- of telecommunicatiestoringen;
- uitval van elektriciteit of technische infrastructuur;
- natuurrampen;
- brand, overstroming of zware storm;
- oorlog, rellen of ernstige maatschappelijke onrust;
- stakingen of grootschalige arbeidsconflicten;
- overheidsmaatregelen;
- beperkingen op import of export;
- besluiten van bevoegde autoriteiten of rechtbanken;
- ernstige verstoringen bij vervoerders of andere essentiële dienstverleners.
Wanneer een dergelijke situatie gevolgen heeft voor een bestelling, zullen wij waar redelijkerwijs mogelijk proberen passende informatie over de situatie te verstrekken.
8. Algemene bepalingen
8.1 Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden vormen, samen met eventuele toepasselijke aanvullende voorwaarden en beleidsdocumenten, de afspraken die van toepassing zijn op uw gebruik van Dentalzone.nl en de betreffende diensten.
8.2 Geen partnerschap of arbeidsrelatie
Het gebruik van Dentalzone.nl creëert op zichzelf geen agentschap, partnerschap, joint venture, franchise- of arbeidsrelatie tussen u en Dentalzone.nl.
8.3 Ongeldige bepalingen
Wanneer een bepaling van deze voorwaarden door een bevoegde instantie geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
De betreffende bepaling zal, waar mogelijk, worden geïnterpreteerd of aangepast op een wijze die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling en de toepasselijke wetgeving.
8.4 Kopjes
De titels en tussenkopjes in deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld om de leesbaarheid te verbeteren en bepalen niet zelfstandig de juridische betekenis van de betreffende bepalingen.
8.5 Geen afstand van rechten
Wanneer Dentalzone.nl een bepaald recht niet onmiddellijk uitoefent of niet direct optreedt tegen een mogelijke overtreding van deze voorwaarden, betekent dit niet automatisch dat afstand wordt gedaan van dat recht.
8.6 Overdracht
Dentalzone.nl kan rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden overdragen in het kader van bijvoorbeeld een bedrijfsreorganisatie, overdracht of andere rechtmatige zakelijke transactie, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan en uw wettelijke rechten hierdoor niet worden aangetast.
U kunt uw rechten of verplichtingen uit deze voorwaarden niet zonder toestemming aan een andere persoon overdragen wanneer de aard van de betreffende overeenkomst dit niet toestaat.
9. Contact
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden, uw bestelling of het gebruik van Dentalzone.nl? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.
Website: Dentalzone.nl
Exploitant: Chongqing Guya Network Technology Co., Ltd.
